【上司って何考えてるの？】上司が読む本『とにかく仕組み化』から上司の意図をのぞき見しよう

---

📖『とにかく仕組み化』（安藤広大/著 ダイヤモンド社 2023年）一行紹介：
トップに駆け上がる人に必要な「仕組み化」の考え方をまとめた1冊。

---

仕組みとか決まりとか、どうして細かく決めるの？

職場でいろいろな「仕組み」「決まり」があるのは、性弱説と属人化で説明ができます。

「仕組み」「決まり」の理由１　性弱説

「性弱説」とは、「人は楽をして生きるものだ」とあきらめたうえで物事を考えた方がいい、という教えです。

もし仕組み化したり決まりがない場合、毎回「あぁ、電話が鳴ってる…出たくないな…でも出ないとな…」と、自分の誘惑といちいち戦うことになります。
これは、どんどん面倒になりますよね。

そういったムダを極限までシンプルにするのが、「仕組み化」や決まりを作るメリットなのです。

「仕組み」「決まり」の理由２　属人化

自分しかできない仕事って、優越感ありますよね。
でも、それ本当に良いことですか？

仕事の属人化は、みんなで働いていると害になります。
ある仕事が、1人だけで行われている場合を考えてみて下さい。
その人が休んだりすると、他の人はその仕事のことがわかりません。
休みが明けるのを待っていては、相手に迷惑をかけてしまいますよね。

そして、その1人がどんなに優秀でも、いずれはいなくなります。
いなくならなくても、年齢を重ね、体力が落ちたら、同じパフォーマンスを出せないかもしれません。
そのため、1人に頼らなくてもいい組織を作っておかなくてはなりません。

優秀な人がいる＝優秀な組織ではありません。
優秀な組織とは、「優秀な人が不在でも、チームとして機能して勝てる組織」なのです。

なんで上司って、親しくしてくれないの？

上司が怖い・親しくしてくれないという悩みは、多いかもしれませんね。

では、どのように怖いのでしょうか？
「大きな声で人格否定をしてくる」などであれば、パワハラとしてしかるべきところに相談すべきですが、そうでないこともあるでしょう。

そうでない場合、上司は「正しい恐怖」で成長を促しているかもしれません。

例えば、こういう「怖さ」の場合。
・手を抜いたことをすぐ見抜かれる
・言い訳が通じない
・ルールを守らないと指摘される

誰が見ても、理不尽な部分がないゆえに、太刀打ちできない怖さがありますよね。
これが、「正しい恐怖」です。

正しい恐怖は、「努力すれば恐怖から回避できる」という、正しい逃げ道とセットになっています。

正しい恐怖がなく、何をしても怒られない職場だったら、どうでしょう？
間違っても怒られないため、何が間違っているかがわかりにくくなります。
そうすると、成長できない不安を感じることでしょう。

何をしても怒られないのは、やさしさではありません。
諦められ、見捨てられているだけです。

どうして会社って、他の人と比べるの？

仲よく楽しく働きたいのに、なかなかそうはいきません。
どうしても、職場内の他の人と比較されてしまうから。
褒められたり、怒られたり、給料に違いが出たり。

でも、比較されるのって、良い側面もあるんです。

意外かもしれませんが、人と比べるのは「平等を保つため」です。

この平等とは、「成長する機会」の平等です。

人と比べることを隠すように気を使うと、頑張っている人が頑張りにくくなります。
何にでも「うん、それでいいよ♪」なんて言われたら、どっちに頑張ればいいかわかりませんから。
組織として成長を目指す以上、いかなるときも「成長したい人」を基準に判断されなくてはならないのです。

プラス評価はもちろんのこと、マイナス評価も成長を促すためです。
ダメだったことを正しく認識し、「次こそは頑張る」という意識につなげるための評価なのです。

そんなこと言われても、つらいのはつらい！

会社は仕事をするコミュニティです。
会社の目的のため、役割を果たすことが求められます。
意地悪な言い方をすれば「替えがきく歯車」です。

でも、人生、仕事ばかりではつらいですよね。

そこで、自分が「替えがきかない」存在になれるコミュニティが大切になります。
家族。友人。趣味の仲間。
そこでは、あなたの代わりなんて、絶対いません。
（「今日遅くなるから、お父さんの代わりに○○部長が家に帰るね」なんて、あり得ないですよね）

プライベートのコミュニティでは、おもいっきり「属人化」しましょう。

そして『とにかく仕組み化』では、2つのコミュニティ（仕事とプライベート）は、混ぜてはいけないと書かれています。
「会社なのに家庭のように振る舞う」「家庭なのに会社のように振る舞う」
これは、人間関係のトラブルのもとになります。

まとめ

今回は『とにかく仕組み化』を紹介しました。
ポイントをまとめます。

• 仕組みや決まりがあるのは、性弱説と属人化があるから
• 上司が怖かったり、比較されたりするのは、成長を促すため
• 会社の外に、自分が「替えのきかない存在」になれるコミュニティを持っておく

とにかく仕組み化 人の上に立ち続けるための思考法 [ 安藤広大 ] 価格：1,760円（税込、送料無料) (2024/1/26時点) 楽天で購入

最後まで読んでくださってありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしています！